集成、移動、貫通——經緯紡機舉辦CRM2.0系統上線培訓

2019年，經緯紡機CRM系統在原有1.0系統的基礎上，集成了2017年6月上線的JWAS 售后服務系統，經歷了一年時間的自我開發與完善，平臺全面升級為2.0系統，集成、移動、貫通成為新系統的三大亮點。

2月21-22日，在北京經濟技術開發區舉辦了上線培訓，營銷中心常務副總經理張炎生、副總經理梁文利，信息管理部部長劉永青、副部長王健出席了會議，并于3月1日正式上線，張子劍作了系統應用的培訓分享。

CRM2.0區別于1.0系統的最大亮點在于：1、融合了JWAS服務與支持模塊，及時響應和解決客戶問題，為客戶提供服務保障。2、增加移動端錄入手段，方便銷售人員及時錄入日志和商機。3、基礎數據與SAP保持一致，可以自動生成月度統計報表。更優的架構，更新的技術，帶來了功能的全面提升。

此次系統升級，有利于打造經緯營銷服務一體化的市場形象，搭建公司共享市場信息、實施成套銷售、協同服務支撐、快速響應市場的統一的營銷服務平臺，推進營銷服務工作的標準化和規范化，有效防控市場風險，從而實現客戶資源、市場信息、銷售與服務團隊的高效協同。